[网站长期团购反馈]华扬太阳能热水器
[size=2][color=green][b]反馈要求：[/b][/color][/size][size=2][color=green][b]1、反馈请提供联系单编号，无编号不受理反馈；[/b][/color][/size]
[size=2][color=green][/color][/size]
[size=2][color=green][b]2、需完整的反映实际情况，不得夸大、歪曲事实或者执片面之词；[/b][/color][/size]
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[size=2][color=green][b]3、本站只作团购过程中的监督，不参与具体调停，如对反馈的结果不满意，请拨打12315处理；[/b][/color][/size]
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[size=2][color=green][b]4、如想通过E舟团购网的反馈帖的效应来要挟商家，无理取闹等，本站一经证实，将作出删除ID等严厉处分；[/b][/color][/size]
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[size=2][color=green][b]5、本站对反馈帖内网友发布的言论不负法律责任，如产生与网站相关的纠纷，网站有权提供相关证据或删除相关发言。[/b][/color][/size]
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[size=2][color=green][b]请大家遵守该反馈规则。[/b][/color][/size] 为方便新老同学了解华扬太阳能的情况,
关于华扬太阳能以往的服务情况介绍请参阅:
[url=http://www.eztg.com/discuz/thread-220789-1-1.html]http://www.eztg.com/discuz/thread-220789-1-1.html[/url]
:01_22 :01_22 :lol :lol
[[i] 本帖最后由 华扬热水器 于 08-4-1 13:52 编辑 [/i]] 发表于 08-1-11 11:47 只看该作者
杨老板：偶新家的太阳能大概安装有一年了，偶入住才两个月，今早偶家后面的邻居来跟偶说：偶家太阳能漏水已有两个月了 ，就是进出水的那种黑色橡胶管打结的地方在稀里哗啦地漏， ，麻烦你们来救火啊！
另外，昨晚偶按说明书在电脑板上设置了智能加热温度55度，（不好意思是第一次使用这个功能） ，当时显示50度，等早上起床发现才51度，难道这DD他晚上不自己自动电加热？
请赐教
这个周末最好帮偶解决一下啦，联系电话：13967890399:face_09: :face_09: :face_09:
这是我以前的帖子。
今早早上偶发现太阳能又在屋顶滴水了！
这回偶有点生气了！
联系电话：13967890399 今天工作人员来检查过了，居然是屋顶的下水口被严重堵塞i，为我生错的气向你们道歉。你们的服务太到位了:01_22 华扬太阳能热水器太费电了，默认设置是50℃，天气不好就自动加热，一天至少要花我5-6度电，md，比电热器还费电。
手动调成0℃后，一停电又变成50℃了，不知道的人还以为这个太阳能热水器效能好呢！搞小动作，欺诈消费者。 [quote]原帖由 [i]Yehchvn[/i] 于 08-4-16 18:42 发表 [url=http://www.eztg.com/discuz/redirect.php?goto=findpost&pid=5985491&ptid=224488][img]http://www.eztg.com/discuz/images/common/back.gif[/img][/url]
华扬太阳能热水器太费电了，默认设置是50℃，天气不好就自动加热，一天至少要花我5-6度电，md，比电热器还费电。
手动调成0℃后，一停电又变成50℃了，不知道的人还以为这个太阳能热水器效能好呢！搞小动作，欺诈消 ... [/quote]
徐家漕的同学：
您所说的是电脑控制仪的光电互补功能！
如果要取消光电互补功能，
只要将温度手动调节成0℃就可以了。
-------这些功能和使用方法在说明书中都有介绍。
其他品牌的太阳能电脑控制仪的相关功能也是一样的。
相信您也已经详细阅读了。
:D :D
[[i] 本帖最后由 华扬热水器 于 08-4-17 12:11 编辑 [/i]]
问题已发消息
请尽快安排，谢谢回复 6# 的帖子
那为什么停电或短电后又跳到50度了呢？这个能不能设置？大家有什么看法
请问大家有什么看法？我绝对喜欢这个帖子---------------
WOrld of warcraft Power Leveling bloom of true love associated with this time of year!
有个小子玩[url=http://www.xowow.com/]WoW Power Leveling[/url],买[url=http://www.wow-powerleveling.org/]WoW Power Leveling[/url],卖[url=http://www.powerlevelingweb.com/]WoW Power Leveling[/url],拉朋友也玩[url=http://www.wowgoldweb.com/]WoW Power Leveling[/url],玩[url=http://www.igsstar.com/]WoW Power Leveling[/url]也真有点名堂！ :victory:
反映一个问题
态度不错[[i] 本帖最后由 hotstar 于 08-5-3 14:33 编辑 [/i]] 表扬华扬，东西不错，主要是售后服务让人放心，超速度，解决民忧！
华扬的太阳能包括什么
本人有意想团购,不知道华扬的太阳能一整套包括些什么材料!请详细解释一下吗 [color=red]总面积达180平方米的心连心卫浴体验中心[/color][color=blue](内设华扬太阳能,长菱空气能热水器,美菱集成吊顶,米亚浴室柜四大专厅)
[/color]
[color=red]将于8月初强势登陆现代商城,敬请期待!
[/color]
体验中心地址:现代商城1号楼南侧太阳能街26-27号.
[color=red]开业期间,优惠多多,惊喜连连-----[/color]
欢迎新老同学届时捧场!
:01_22 :01_22 :01_22 原华扬热水器ID,美菱集成吊顶ID合并为心连心卫浴.
心连心卫浴体验中心旗下代理品牌:
[color=red]华扬太阳能热水器,长菱空气能热水器;
[color=blue]美菱集成吊顶,米亚/雅颂浴室柜[/color].
[/color]
旗舰店地址:现代商城太阳能南区26-27号,
联系电话:28806633(客服热线:28863366,88209947).
:01_22 :01_22 :01_22
[[i] 本帖最后由 心连心卫浴 于 08-8-13 21:44 编辑 [/i]] [quote]原帖由 [i]心连心卫浴[/i] 于 08-4-17 11:23 发表 [url=http://www.eztg.com/discuz/redirect.php?goto=findpost&pid=5987776&ptid=224488][img]http://www.eztg.com/discuz/images/common/back.gif[/img][/url]
徐家漕的同学：
您所说的是电脑控制仪的光电互补功能！
如果要取消光电互补功能，
只要将温度手动调节成0℃就可以了。
-------这些功能和使用方法在说明书中都有介绍。
其他品牌的太阳能电脑控制仪的相 ... [/quote]
问题是停电后，以前的设置不能保存。
我现在看见48度左右，我就看看是不是又启动了电加热了，
[[i] 本帖最后由 8333567 于 08-8-28 13:06 编辑 [/i]] 是的，电脑板在停电后会恢复成工厂的原始设定，
即加热温度50度，水位100%。
[[i] 本帖最后由 心连心卫浴 于 08-8-28 13:06 编辑 [/i]]
华扬太阳能
杨老板，我是东湖花园的用户。自从购买了华扬太阳能后可以说是状况不断。我家的房子是2006年10月开始装修的，咨询了你后说是在水电、泥工的时候装上太阳能比较好，于是在06年年底开始装上太阳能。
2007年3、4月份左右开始清扫房子，之后联系把电脑控制仪装上。之后出现的状况是接连不断：
1、一开始不知道是操作原因还是其他因素，导致加热管破裂了好几根，屋顶漏水一踏糊涂。这里要感谢一下杨老板得知状况后给我们免费换了所有破裂的加热管。
2、2007年5、6月份搬进新家后发现电脑板插座上水后没及时拨掉晚上回到家发现自动在加热。也就是说上水后没及时拨掉插头就会自动加热。
3、电脑板上显示的温度跟实际水温永远不符，自从搬进去后电脑板上的温度显示应该没超过20度，跟老公一起得出的结论是这水箱里的水的实际温度估计是外面的天气温度+电脑板上的显示温度（其实也不对，夏季几天没上水，水温估计能到80度左右）。直到表弟家装了太阳能后才知道电脑板上显示的温度应该是水箱里水的实际温度。
4、电脑板上显示的水位永远不准。我家的热水器好像是3人量绝对没问题的（具体容量忘记了）。明明是满水的，一个人洗了个头、澡，水位会在最下层跳动。天气冷的时候第二个人就不知道是不是还能洗个澡。上水的时候也是，前一分钟还在50的水位跳动，后一分钟上满水的提示音就响了。
5、昨天晚上老公洗好澡后大概10点半多，开始上水。12点不到的时候被邻居提醒说是太阳能在漏水，老公关掉了太阳能的上水开关及下水开关后10分钟左右好像不再漏水，不知道什么原因。
希望能尽快解决！！！
联系电话：13515747006。
[[i] 本帖最后由 yuck 于 08-8-29 09:51 编辑 [/i]] 皇明的好些吧？ 2.2007年5、6月份搬进新家后发现电脑板插座上水后没及时拨掉晚上回到家发现自动在加热。也就是说上水后没及时拨掉插头就会自动加热。
这个应该是设置问题，低于某一个温度就加热，你可以取消这个功能或者把加热开始温度设的低一些
3和4可能是探头或者安装的问题，可以修复
另外,反映问题先打下电话，电话最方便快捷
如果电话说不清，可以在反馈帖中文字反馈，说明情况，让商家明确问题所在 杨老板，我是东湖花园的用户。自从购买了华扬太阳能后可以说是状况不断。
我家的房子是2006年10月开始装修的，咨询了你后说是在水电、泥工的时候装上太阳能比较好，于是在06年年底开始装上太阳能。
2007年3、4月份左右开始清扫房子，之后联系把电脑控制仪装上。之后出现的状况是接连不断：
1、一开始不知道是操作原因还是其他因素，导致加热管破裂了好几根，屋顶漏水一踏糊涂。这里要感谢一下杨老板得知状况后给我们免费换了所有破裂的加热管。
2、2007年5、6月份搬进新家后发现电脑板插座上水后没及时拨掉晚上回到家发现自动在加热。也就是说上水后没及时拨掉插头就会自动加热。
3、电脑板上显示的温度跟实际水温永远不符，自从搬进去后电脑板上的温度显示应该没超过20度，跟老公一起得出的结论是这水箱里的水的实际温度估计是外面的天气温度+电脑板上的显示温度（其实也不对，夏季几天没上水，水温估计能到80度左右）。直到表弟家装了太阳能后才知道电脑板上显示的温度应该是水箱里水的实际温度。
4、电脑板上显示的水位永远不准。我家的热水器好像是3人量绝对没问题的（具体容量忘记了）。明明是满水的，一个人洗了个头、澡，水位会在最下层跳动。天气冷的时候第二个人就不知道是不是还能洗个澡。上水的时候也是，前一分钟还在50的水位跳动，后一分钟上满水的提示音就响了。
5、昨天晚上老公洗好澡后大概10点半多，开始上水。12点不到的时候被邻居提醒说是太阳能在漏水，老公关掉了太阳能的上水开关及下水开关后10分钟左右好像不再漏水，不知道什么原因。
希望能尽快解决！！！
联系电话：13515747006。
刚杨老板已电话过我，并说明我所陈述的都是些小问题，并约在周末上门解决。
在此先必须肯定杨老板解决问题的态度。
其次要向杨老板说声抱歉，我并非有意另开贴，一是当时没找着08年的反馈贴，
二是我没觉得打电话跟网上留言有质的区别，在我看来这只是两种可以解决问题的不同途径，并没有觉得网上沟通有什么不妥之处！！
[[i] 本帖最后由 yuck 于 08-8-29 14:06 编辑 [/i]] [quote]原帖由 [i]shy_nb[/i] 于 08-8-29 10:30 发表 [url=http://www.eztg.com/discuz/redirect.php?goto=findpost&pid=6521550&ptid=245031][img]http://www.eztg.com/discuz/images/common/back.gif[/img][/url]
2.2007年5、6月份搬进新家后发现电脑板插座上水后没及时拨掉晚上回到家发现自动在加热。也就是说上水后没及时拨掉插头就会自动加热。
这个应该是设置问题，低于某一个温度就加热，你可以取消这个功能或者把加热开 ... [/quote]是的,有问题按规定去反馈区反馈为好,另外也可直接和商家联系,这样解决问题更快!! :hug: [color=red]1、一开始不知道是操作原因还是其他因素，导致加热管破裂了好几根，屋顶漏水一踏糊涂。这里要感谢一下杨老板得知状况后给我们免费换了所有破裂的加热管.[/color]
[color=red]
[/color]这主要是贵府的太阳能安装好大半年没有使用,
半年下来水箱中已经没有水了.
这种情况下,如果在中午上水就一定会造成真空管的破裂!
故提醒新老华扬用户,如果你家的太阳能长时间不用,
请千万不要在白天上水.(请在清晨太阳出来前或晚上10点以后上水)
因为白天的时候,没有水的真空管内的温度会达到380度以上,
此时如上水,由于温差太大,真空管(玻璃做的)就一定会破裂.
[color=blue]这种情况的损坏是属于人为原因造成的,
按工厂的保修条例是应该要收费的,
但针对E舟同学,偶们一般第一次都是免费的[/color].
:D :D
[[i] 本帖最后由 心连心卫浴 于 08-8-29 23:02 编辑 [/i]] [color=red]2、2007年5、6月份搬进新家后发现电脑板插座上水后没及时拨掉晚上回到家发现自动在加热。也就是说上水后没及时拨掉插头就会自动加热。[/color]
这是电脑控制仪的自动加热功能,
您只需要按照使用说明书进行简单的设定就可以取消电加热的功能.
-------[color=blue]这根本就不存在问题!
[/color]:D :D 3、电脑板上显示的温度跟实际水温永远不符，自从搬进去后电脑板上的温度显示应该没超过20度，跟老公一起得出的结论是这水箱里的水的实际温度估计是外面的天气温度+电脑板上的显示温度（其实也不对，夏季几天没上水，水温估计能到80度左右）。直到表弟家装了太阳能后才知道电脑板上显示的温度应该是水箱里水的实际温度。
4、电脑板上显示的水位永远不准。我家的热水器好像是3人量绝对没问题的（具体容量忘记了）。明明是满水的，一个人洗了个头、澡，水位会在最下层跳动。天气冷的时候第二个人就不知道是不是还能洗个澡。上水的时候也是，前一分钟还在50的水位跳动，后一分钟上满水的提示音就响了。
5、昨天晚上老公洗好澡后大概10点半多，开始上水。12点不到的时候被邻居提醒说是太阳能在漏水，老公关掉了太阳能的上水开关及下水开关后10分钟左右好像不再漏水，不知道什么原因。
以上3点,估计都是同一个问题
[color=blue]-------电脑控制仪中的检测温度和水位的探棒失灵了.
只要更换探棒就行了!
[/color]
探棒失灵的主要原因
----探棒在水中长时间使用,
由于水质的原因,结了水垢造成检测失灵的.
:D :D :D
[[i] 本帖最后由 心连心卫浴 于 08-8-29 23:12 编辑 [/i]] 我家自动上水功能失灵了，今天打完电话没多久就来了售后服务。
记得上次漏水华扬的售后也很及时，服务过程沟通也无任何问题。
总体而言作为老顾客，我家安装2年多了，对华扬的售后还是要赞一下！ [quote]原帖由 [i]温暖_126[/i] 于 08-9-5 14:33 发表 [url=http://www.eztg.com/discuz/redirect.php?goto=findpost&pid=6552911&ptid=224488][img]http://www.eztg.com/discuz/images/common/back.gif[/img][/url]
我家自动上水功能失灵了，今天打完电话没多久就来了售后服务。
记得上次漏水华扬的售后也很及时，服务过程沟通也无任何问题。
总体而言作为老顾客，我家安装2年多了，对华扬的售后还是要赞一下！ [/quote]
为华扬的用户做好服务是偶们应尽的责职！
:D :D
关于华扬太阳能的建议
上周，使用了2年的华扬太阳能下水管爆裂了！电话联系后马上过来维修，赞一记！
但是由此问题有感，希望对华扬太阳能提个建议（主要针对老用户，新用户应该无此问题）：
不知道多久之前的算老用户，大家有空可以去看看，先前华扬太阳能的上下水管是有问题的，就是只用保温套套住上下水管，但是套管之间或多或少留有缝隙，在阳光下就会自然老化，结果就是：有一天爆裂……。
应该说现在华扬已经基本解决了此问题：就是像安装空调管一样，用胶带把上下水管绑在一起，这样，保温套的缝隙就很难在烈日下暴晒了。其实大家仔细观察看看，差不多太阳能热水器也都是这么做的。
问题就在这儿，或者希望华扬做的就是：既然由此问题，作为厂家其实是可以主动帮用户解决此问题的！对用户来说，在使用中再发现此问题，会非常非常麻烦，但要是事先厂家做些工作，我们用户即使出点费用，也是可以承担的（虽然这些配件因为厂家的原因出现问题而只有1年保修不合理），希望杨经理可以考虑此建议。其他安装了华扬太阳能的老用户（使用2年以上）也可以自检下。
说明下的是，当时发现其实上水管也爆裂了；而检查时很晚了，华扬的员工还是过来马上解决了此问题，服务确实不错:lol 我的华扬，还没用，放了快一年，昨天爆裂，顶上漏水了，是从筒子上一根自来水管样地方冒水，要修了 杨老大，我家装后一直未用，快一年，前些日子试一下上水困难，老是提示水压低，我家五楼，隔壁太阳能都无此上水问题，昨天试一下，下午发现漏水很历害，从水筒上一根自来水管样式的管子里出来的，其他玻璃管目测是好的，报修了，明天白天打您电话 我家的太阳能正常了,维修师傅说是探棒的原因.这里表示感谢.
看了以前的帖子感觉那个探棒很会出问题,很后悔没让师傅填一下维修记录或写一长收据,我怕不到1年又有状况了,又得掏钱. 有这样的问题啊！让我这用了近一年的老用户也有些担心了。那华扬能为老用户都做一次维护吗?当时安装的时候是有些觉得管子的保温防嗮材料简陋了.
[[i] 本帖最后由 zjtly 于 08-10-7 14:50 编辑 [/i]] 是的，我们家也出现过这种情况。毕竟七、八月份的时候太阳是比较烈的。我们家是晚上睡觉的时候漏的，整整一夜整箱水全漏光了。 :funk: 偶家装好还没开始用 [quote]原帖由 [i]waha[/i] 于 08-9-27 15:49 发表 [url=http://www.eztg.com/discuz/redirect.php?goto=findpost&pid=6653992&ptid=224488][img]http://www.eztg.com/discuz/images/common/back.gif[/img][/url]
上周，使用了2年的华扬太阳能下水管爆裂了！
电话联系后马上过来维修，赞一记！
但是由此问题有感，希望对华扬太阳能提个建议（主要针对老用户，新用户应该无此问题）：
不知道多久之前的算老用户，大家有空可以 ... [/quote]
感谢你对偶们的客服工作提出的中肯的建议！
:01_22 :01_22 :01_22
随着太阳能主机技术的成熟，
以及配套的配件质量的提高，
你所提的问题已经很少发生。
:D :D :D :D [quote]原帖由 [i]radio7172[/i] 于 08-10-3 22:57 发表 [url=http://www.eztg.com/discuz/redirect.php?goto=findpost&pid=6671731&ptid=224488][img]http://www.eztg.com/discuz/images/common/back.gif[/img][/url]
杨老大，我家装后一直未用，快一年，前些日子试一下上水困难，老是提示水压低，我家五楼，隔壁太阳能都无此上水问题，昨天试一下，下午发现漏水很历害，从水筒上一根自来水管样式的管子里出来的，其他玻璃管目测是好 ... [/quote]
呵呵，其实你们家的太阳能没有任何问题，
只要注意：
1。使用太阳能热水器时，请把电热水器或煤气热水器的进水阀门关闭；
2。使用电热水器或煤气热水器时，请把太阳能热水器的热水阀门关闭。
否则就会造成冷热水串水,
----即水从水箱的侧上方不停的往外冒出来!
:D :D
[[i] 本帖最后由 心连心卫浴 于 08-10-15 17:24 编辑 [/i]] [quote]原帖由 [i]蝎子1113[/i] 于 08-10-13 13:23 发表 [url=http://www.eztg.com/discuz/redirect.php?goto=findpost&pid=6702259&ptid=224488][img]http://www.eztg.com/discuz/images/common/back.gif[/img][/url]
:funk: 偶家装好还没开始用 [/quote]
蝎子MM:
店里还有一个好东东等你来拿呢!
:face_02: :face_02: 我家在五楼，共六楼加阁楼，装了你家太阳能，一直没试过。昨天刚装好龙头，试了一下，冷热水都小了很多，不知道什么原因？ [quote]原帖由 [i]海之精灵[/i] 于 08-11-1 16:00 发表 [url=http://www.eztg.com/discuz/redirect.php?goto=findpost&pid=6774593&ptid=224488][img]http://www.eztg.com/discuz/images/common/back.gif[/img][/url]
我家在五楼，共六楼加阁楼，装了你家太阳能，一直没试过。昨天刚装好龙头，试了一下，冷热水都小了很多，不知道什么原因？ [/quote]
如果是冷热水都比原来的小一些，
那么最大的可能是你家里的管道可能有异物堵住了。
请联系28863366，88209947，
偶们上门给你检查一下。
:D :D